Un problème de validation
L’une des principales raisons pour lesquelles une fiche d’établissement Google n’apparaît pas est qu’elle n’a pas été validée. Google exige que chaque entreprise passe par un processus de vérification, généralement via un code envoyé par courrier, appel téléphonique ou e-mail. Sans cette étape, la fiche restera invisible aux internautes. Il est donc essentiel de s’assurer que la validation a bien été effectuée et, si nécessaire, de relancer la demande auprès de Google.
Des informations incorrectes ou incomplètes
Si votre fiche contient des informations erronées, fiche d établissement google non visible incomplètes ou contradictoires, Google peut la rendre invisible ou la reléguer dans les résultats de recherche. Il est crucial de vérifier que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et les horaires sont exacts. Une incohérence dans ces données peut entraîner la suppression temporaire de votre fiche des résultats de recherche. Pensez également à ajouter des photos et une description détaillée pour améliorer la visibilité.
Un non-respect des règles de Google
Google impose des règles strictes pour éviter les abus et garantir la pertinence des fiches d’établissement. Si votre fiche enfreint ces directives, elle peut être suspendue ou supprimée. Par exemple, l’utilisation excessive de mots-clés, une catégorie inappropriée ou des faux avis peuvent entraîner une invisibilité. Il est donc important de respecter scrupuleusement les consignes de Google pour éviter tout problème.
Une fiche en doublon
La présence de plusieurs fiches pour une même entreprise peut causer des conflits et rendre l’une ou plusieurs d’entre elles invisibles. Google tente de regrouper les fiches en doublon, ce qui peut affecter leur affichage. Si vous suspectez ce problème, il est conseillé d’accéder à Google Business Profile et de vérifier s’il existe plusieurs fiches associées à votre entreprise. Fusionner les doublons permet d’éviter ce genre de souci.
Un manque d’activité sur la fiche
Google privilégie les fiches actives et mises à jour régulièrement. Si votre fiche reste inactive pendant une longue période, elle peut perdre en visibilité. Publier des mises à jour, ajouter des photos et répondre aux avis des clients sont des actions qui renforcent la présence en ligne de votre entreprise. Une fiche interactive et dynamique est plus susceptible d’apparaître en haut des résultats de recherche.