Optimiser le retour sur investissement et la performance Conversions Suivre les performances de vos actions SEO et SEA est essentiel pour mesurer votre retour sur investissement et améliorer vos campagnes de marketing digital. Notre agence vous fournira des informations précieuses et vous aidera à atteindre vos objectifs. L’autorité de contrôle française CNIL a déclaré que l’utilisation de Google Analytics viole le RGPD suite à la décision de la DPA autrichienne du 16 juillet 2020 (Schrems II). Les mesures complémentaires évoquées dans cette décision (telles que le chiffrement avec Google détenant la clé, la publication régulière de rapports de transparence par Google) n’ont pas satisfait la CNIL. Qu’est-ce que Google Analytics ? Google Analytics est un service d’analyse Web gratuit proposé par Google qui suit et génère des rapports sur le trafic des sites Web. Il fournit également un ensemble d’outils pour aider les spécialistes du marketing à comprendre et à améliorer leurs efforts de marketing numérique. Il existe 4 étendues dans Google Analytics : utilisateur, contenu, appareil et administrateur. Chaque étendue peut être activée ou désactivée en fonction du type de données que vous souhaitez collecter. Utiliser correctement Google Analytics nécessite un plan de marquage parfait en amont. Cela n’est possible que lorsque vous disposez d’experts habitués à explorer toutes les métriques et KPI proposés par GA. Malgré les nombreux avantages de Google Analytics, la confidentialité devient de plus en plus importante pour les utilisateurs. Cela a été démontré par la décision de l’APD autrichienne d’interdire Google Analytics en 2022 et par une série de décisions similaires de la France (CNIL) et d’autres autorités de protection des données de l’UE. Cette tendance est susceptible de se poursuivre dans la mesure où de plus en plus d’entreprises européennes ne seront pas en mesure de justifier l’utilisation de Google Analytics compte tenu des risques RGPD que cela représente. Pourquoi Google Analytics est-il important ? Google Analytics est un outil important pour les sites Web et les entreprises. Il fournit des informations sur le comportement des utilisateurs et peut aider les entreprises à optimiser leur contenu et leurs services pour leur public cible. De plus, GA peut aider les entreprises à suivre le succès de leurs campagnes de marketing numérique. Cependant, de récentes décisions des autorités européennes chargées de la protection des données ont soulevé des inquiétudes quant aux implications de l’utilisation de Google Analytics sur la vie privée. Les DPA autrichienne et française ont notamment jugé que l’utilisation de Google Analytics violait la réglementation RGPD en raison du transfert de données personnelles vers les États-Unis. Même si ces décisions n’ont pas interdit l’utilisation de Google Analytics, elles ont imposé des charges importantes aux exploitants de sites Web. En conséquence, de nombreuses entreprises risquent désormais d’être confrontées à des amendes importantes si elles ne mettent pas en œuvre des mesures d’atténuation. Odia Kagan, partenaire de Fox Rothschild, note que les décisions de la DPA ne fournissent pas de raisonnement détaillé, ce qui rend difficile pour les praticiens d’évaluer comment ils doivent configurer les services ou choisir ceux à utiliser à l’avenir. Comment Google Analytics peut-il aider mon entreprise ? Google Analytics est un outil qui peut aider les entreprises à améliorer les performances de leur site Web. Il permet aux utilisateurs d’afficher une variété de rapports et de tableaux de bord qui fournissent des informations détaillées sur les performances de leurs sites Web. Il peut également être utilisé pour suivre l’efficacité des campagnes de marketing en ligne. Par exemple, si une entreprise remarque que le trafic de Facebook augmente tandis que le trafic de Twitter diminue, elle peut utiliser Google Analytics pour déterminer pourquoi cela se produit et prendre des mesures pour y remédier. Cela peut aider les entreprises à créer des stratégies marketing plus efficaces et à augmenter leur retour sur investissement. Google Analytics peut également aider les entreprises à comprendre plus en profondeur leur audience. En visualisant des données telles que le pourcentage de visiteurs parlant une certaine langue, les pays d’origine de la majeure partie de leur audience et le type d’appareil qu’ils utilisent, les entreprises peuvent créer des campagnes de marketing en ligne plus ciblées. Quelle est la meilleure façon d’utiliser Google Analytics ? Utiliser correctement GA est essentiel pour créer et gérer des stratégies de marketing en ligne. Un compte Google Analytics entièrement maîtrisé avec des mesures importantes telles que la gestion des utilisateurs et des objectifs vous fournira des informations précieuses. Par exemple, vous pouvez voir si les performances de certaines pages d’un site Web sont bonnes ou mauvaises en comparant ces données avec celles des sites Web de vos concurrents. Savoir quelles pages doivent être améliorées peut vous aider à améliorer l’expérience utilisateur globale et à augmenter le trafic. Une autre utilisation de Google Analytics consiste à surveiller l’efficacité de vos campagnes publicitaires. En suivant votre retour sur investissement, vous pouvez prendre de meilleures décisions quant aux canaux publicitaires dans lesquels investir. Cela conduira à une stratégie de croissance plus durable qui donne la priorité aux canaux rentables.Agence Google analytics Paris